Edukasi umum untuk pembaca di Indonesia. Ini bukan ajakan untuk menggunakan platform apa pun.
Mengenali situs palsu dan penipuan "customer service"
Artikel 4 dari 4 · Diperbarui: · 4 menit baca
Artikel ini hanya berisi pengetahuan keamanan umum.
Situs dan aplikasi palsu
- Periksa nama domain dengan teliti — penipu memakai nama yang hampir sama (tambahan huruf, huruf diganti, ekstensi domain aneh).
- Jangan klik tautan dari pesan, SMS, iklan, atau kolom komentar. Ketik alamatnya sendiri atau gunakan markah (bookmark) yang sudah Anda simpan.
- Unduh aplikasi hanya dari App Store/Google Play dan periksa nama pengembangnya.
“Customer service” palsu
- Petugas asli tidak pernah menghubungi Anda lebih dulu untuk meminta kata sandi, kode 2FA, frasa pemulihan (seed phrase), atau kunci API.
- Jangan memasang aplikasi kendali jarak jauh (remote) dan jangan berbagi layar dengan orang asing.
- Tidak ada yang bisa “membuka blokir”, “menaikkan limit”, atau “memverifikasi akun” dengan imbalan biaya.
Grup “sinyal” dan “keuntungan pasti”
Grup yang menjanjikan keuntungan tetap, memungut biaya “VIP”, atau meminta Anda menyetor ke dompet tak dikenal hampir selalu penipuan.
Lindungi akun Anda
- Aktifkan autentikasi dua faktor dengan aplikasi autentikator (bukan hanya SMS).
- Gunakan kata sandi berbeda untuk setiap layanan.
- Aktifkan kode anti-phishing jika platform menyediakannya.