भारत के निवासियों के लिए। प्रतिबंधित क्षेत्रों के निवासियों के लिए नहीं।
पहचान सत्यापन (KYC) — क्या उम्मीद करें
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एक्सचेंजों को कानूनन अपने ग्राहकों की पहचान सत्यापित करनी होती है। वेरिफ़िकेशन आपकी भी रक्षा करता है: इससे अकाउंट रिकवरी संभव होती है और अपराधी चोरी की गई पहचान का इस्तेमाल नहीं कर पाते।
आपको क्या चाहिए
- आपके नाम का वैध सरकारी पहचान पत्र (पासपोर्ट, आधार/PAN, ड्राइविंग लाइसेंस आदि — स्वीकार्य दस्तावेज़ एक्सचेंज के अनुसार अलग हो सकते हैं)।
- सेल्फ़ी / लाइवनेस चेक के लिए काम करने वाले कैमरे वाला फ़ोन।
- कुछ मामलों में या ऊँची लिमिट के लिए: आपके नाम पर पते का प्रमाण (बिजली बिल या बैंक स्टेटमेंट, आमतौर पर 3 महीने से पुराना नहीं)।
चरण-दर-चरण
- अपने अकाउंट में वेरिफ़िकेशन सेक्शन खोलें (आमतौर पर साइन-अप के तुरंत बाद दिखता है)।
- अपना निवास का देश चुनें — यह वही देश होना चाहिए जहाँ आप वास्तव में रहते हैं।
- अपनी जानकारी बिल्कुल वैसी ही भरें जैसी आपके दस्तावेज़ पर है।
- दस्तावेज़ की साफ़ फ़ोटो अपलोड करें: चारों कोने दिखें, कोई चमक या फ़िल्टर न हो।
- अच्छी रोशनी में, बिना चश्मे या टोपी के, फ़ेस चेक पूरा करें।
- नतीजे का इंतज़ार करें — अक्सर कुछ मिनट, व्यस्त समय में ज़्यादा।
अस्वीकार होने के आम कारण
- धुँधली या कटी हुई फ़ोटो, दस्तावेज़ पर चमक।
- नाम या जन्मतिथि दस्तावेज़ से अलग टाइप करना।
- एक्सपायर हो चुके दस्तावेज़।
- निवास का देश जो आपके दस्तावेज़ों से मेल नहीं खाता।
अगर अस्वीकार हो जाए, तो ऐप में कारण पढ़ें और ध्यान से दोबारा जमा करें। सपोर्ट से केवल आधिकारिक हेल्प सेंटर के ज़रिए संपर्क करें।
रेड लाइन — यह कभी न करें
- कभी भी किसी और के दस्तावेज़ इस्तेमाल न करें, किसी को अपनी “जगह” वेरिफ़ाई करने न दें, और वेरिफ़ाइड अकाउंट न खरीदें।
- कभी भी नकली या उधार का पता न दें और निवास का देश गलत न बताएँ।
- “KYC सर्विस”, “वेरिफ़ाइड अकाउंट” या वेरिफ़िकेशन से बचने के तरीके बताने वालों को नज़रअंदाज़ करें। यह धोखाधड़ी है, इससे अकाउंट फ़्रीज़ होते हैं और यह अपराध हो सकता है।
यह साइट पहचान जाँच या क्षेत्रीय प्रतिबंधों से बचने का कोई तरीका न देती है, न कभी देगी।