Для резидентів країни Україна. Не для резидентів обмежених регіонів.
Верифікація особи (KYC) — чого очікувати
Крок 2 з 6 · Оновлено: · 4 хв читання
Біржі зобов’язані за законом перевіряти своїх клієнтів. Верифікація захищає й вас: вона дає змогу відновити акаунт і не дозволяє злочинцям користуватися викраденими даними.
Що потрібно
- Чинний державний документ на ваше ім’я (паспорт, ID-картка або посвідчення водія — перелік залежить від країни).
- Телефон із робочою камерою для селфі / перевірки «живості».
- Для деяких країн або вищих лімітів: підтвердження адреси на ваше ім’я (рахунок за комунальні послуги чи банківська виписка, зазвичай не старші 3 місяців).
Крок за кроком
- Відкрийте розділ верифікації в акаунті (зазвичай його пропонують одразу після реєстрації).
- Оберіть країну проживання — це має бути країна, де ви справді живете.
- Введіть дані точно так, як у документі.
- Завантажте чіткі фото документа: видно всі чотири кути, без відблисків і фільтрів.
- Пройдіть перевірку обличчя при гарному освітленні, без окулярів і головного убору.
- Дочекайтеся результату — часто кілька хвилин, інколи довше в пікові години.
Поширені причини відмови
- Розмиті чи обрізані фото, відблиски на документі.
- Ім’я або дата народження введені не так, як у документі.
- Прострочений документ.
- Країна проживання не збігається з документами.
У разі відмови прочитайте причину в застосунку й уважно подайте документи ще раз. Звертайтеся до підтримки лише через офіційний довідковий центр.
Червоні лінії — ніколи так не робіть
- Ніколи не використовуйте чужі документи, не дозволяйте комусь пройти верифікацію «за вас» і не купуйте верифіковані акаунти.
- Ніколи не вказуйте фіктивну чи позичену адресу або неправдиву країну проживання.
- Ігноруйте тих, хто пропонує «KYC-послуги», «верифіковані акаунти» чи способи обійти перевірку. Це шахрайство, через нього блокують акаунти, і воно може бути злочином.
Цей сайт не надає і ніколи не надаватиме жодних способів обійти перевірку особи чи регіональні обмеження.